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1.纯售后客服，无任何销售性质 2.负责处理圆通快件问题，客户查件等。 3.及时完成当天的投诉单。 4.有中国移动，电信，快递物流等客户服务经验优先。 任职资格； 1、具备处理问题，安排进展，跟进流程、沟通及疑难问题服务的意识和能力。 2、提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理。
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